2019年，受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，酒店行業(yè)景氣指數(shù)下降。但文旅部發(fā)布《2019年上半年全國星級(jí)飯店統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，統(tǒng)計(jì)顯示近年來，高端星級(jí)酒店數(shù)量出現(xiàn)小幅度的增長，營業(yè)收入無明顯變化，但其利潤總額卻逐年上升。

秘訣在哪里呢？

下面小編就來分析分析高端智慧酒店關(guān)鍵詞，探究利潤上升的秘訣。

5G智慧酒店

5G元年全球5G智慧酒店深圳發(fā)布：深圳華僑城洲際大酒店、深圳電信、華為簽署5G智慧酒店戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合啟動(dòng)全球 5G 智慧酒店建設(shè),將5G網(wǎng)絡(luò)、5G+智慧酒店等多類應(yīng)用在項(xiàng)目推進(jìn)方面如火如荼，吸引客流。

用新方法代替舊觀念

用新方法代替舊觀念，也是智慧酒店一直去嘗試的。

利用年輕人更喜歡玩轉(zhuǎn)社交平臺(tái)的這一特點(diǎn)去建立一些有趣的機(jī)制，比如類似線上搶單的打賞功能，讓年輕人在工作時(shí)更有積極性。

而溝通方式上面，比起電話溝通、面對(duì)面交流，有時(shí)候線上溝通會(huì)讓大家更自然、更沒負(fù)擔(dān)的去回應(yīng)。自然也就更能積極的去響應(yīng)客人的需求。

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